2003年,一位多伦多的韩国朋友问我: "中国人为什末不笑"我说: "刚刚来到加拿大,找不到工作,生活水准和国内时比一落千丈,所以不笑."他说"也许吧.不过,我也是在打小工,远不如在韩国时挣得多,可是我还是要笑. 况且,我以前是大韩航空中国事业部的,那些中方雇员,从经理到前台小姐,也不笑,令我很头痛! "我无言以对,因为我眼前浮现了众多紧绷的脸.

见到一篇文章,讲道在"东京都太田纪念馆"馆内餐厅横匾高悬,上刻"微笑"二字.这块木匾的原主人是已故"朝日新闻"记者太田宇之助.这种微笑,在日本已成为标志.这种微笑,既不是挑战,也不是虚伪,既非性格懦弱,也非无奈.而是一种悠久岁月锻炼而成的精致的礼仪之一.

登陆加拿大,在温哥华机场误了飞往多伦多的飞机.这种灿烂笑容来自一位加航的值班小姐,让我惊叹.因为,不仅她面对我时,笑容灿烂,即使转身离开,候在长椅上,远望侧影,笑颜仍然依稀可见.我无法想像有何种力量,让她的笑如发自内心.这种微笑,传达了歉意与理解,化解焦虑,与人慰藉.我不否认她的微笑有商业性,但这却不完全关乎商业.微笑是文化积淀的结果,她们根据义务形成的微笑内化为一种本能.

有些人说,中国人忘记了微笑,有人问,究竟是"谁偷了中国人的微笑?

我曾经以为:多少年来,中国大地经历无数战争与革命,对立与斗争,许许多多的家庭,千千万万的个人,都可能经受疾苦与不平,无助与不安,所以没有了微笑.但是,看到那末多更加困苦和无助的人们,看到那末多失落和飘零的人们,仍然在微笑,我开始怀疑自己的判断.

现在我理解,没有微笑的人们,是失去了希望与光明,失去了信念和底线,失去了标准和依托,也就失去了微笑的根源.没有了微笑,即使富甲一方,风流一生,内心也没有片刻的松弛.这样的人生,真的不能用幸福与否来提问.