小学二年级时，因为看不清黑板上的字，才发现自己近视二百五十度。读高中至今，一直维持在稳定的状态：八百度。

一回眼镜不小心打破了，请朋友燕子陪我去眼镜行，燕子和我说话，我总迟缓的问她：“你说什么？能不能再说一次？”她说：“你怎么回事啊？没戴眼镜好似耳朵也不灵光啦？”我笑着说：“被你发现啦，是这样没错。”

平时与人说话，总习惯看着对方的表情。可以从其神情中捕捉到他的心情，也自然的透过表情来回应，既不打扰对方说话，又能有所互动。当我没能听懂时，对方也会从我疑惑的表情中帮助我理解其心意，是一种心灵上很好的交流。

一次我主持一个会议。会议结束时，有位女性朋友告诉我：“你知道吗？我一向不敢在公共场合发言的，今天因为你一直注视着我，频频的对我点头微笑，我才有勇气继续说下去。”我回答她：“你说的很好啊！真的真的！于我心有戚戚焉，所以我就不自禁的点头啰！”虽然我们才认识，她和我交流了许久，彼此没有间隔的畅谈着。

有时当我不认同对方时，经过凝神专注的倾听，发现是自己误解对方之意，甚或是内心先行抱着很强的自我主观意识，这样的状态下就往往听不懂对方的意思，同样的也不能将自己的想法清晰明朗的表达，彼此的交流就呈现着无形的隔阂。

曾经在网上看到一则故事：一个女孩初学小提琴，琴声如同锯木头，就连父母也不愿听，孩子一气之下跑到幽静的树林中学练。突然，她听到一位老人的掌声，老人说：“我的耳朵聋了，什么也听不见，只感觉你拉得不错。”小女孩受到鼓励，于是每天都到树林里去为老人拉琴。每奏完一曲，老人都说：“谢谢，拉的真不错！”

终于，家长惊异的发现了女儿优美的琴声，忙问是什么名师指点。这时，女孩才知道，林中的老人是著名的乐器教授，而且，她的耳朵从未聋过。

看到这则故事，为这名乐器教授的包容心和诚挚善意所深深触动。“聆听”是要用“心”去感受和交流。专注的倾听，同时也在修正自己急于表达或否定对方的急躁心。修出一颗更宽容慈善的心。